Рідні полоненого можуть скористатися опцією «Запит щодо полону» у чат-ботах Національного інформаційного бюро при Мінреінтеграції або зателефонувати на "гарячу лінію" НІБ.
Для комунікації потрібно надати свої персональні дані та повідомити ПІБ людини, долю якої треба з’ясувати.

Невдовзі рідним нададуть інформацію про полоненого, якою володіє НІБ, а також інші відомства та Міжнародний Комітет Червоного Хреста.

Подати відповідну заявку можна за допомогою:
- гарячої лінії за номером: 16-48;
- Telegram-бота;
- Viber-бота.

Якщо ви маєте матеріали, які можуть бути додані до реєстру Національного інформаційного бюро, надсилайте їх на електронну пошту: nib.uncp.info@gmail.com.