Прес-центр13 червня 2022, 12:06

Як внутрішньо переміщені особи можуть одержати довідку через «Дію»? - покрокова інструкція

Наявність смартфону й доступу до мережі Інтернет суттєво полегшить життя співгромадянам, які через війну вимушені переїхати в межах країни. У застосунку «Дія» внутрішньо переміщені особи можуть скористатися низкою корисних електронних послуг.

Довідка внутрішньо переміщеної особи: шість гарячих запитань

Нагадаємо, цей документ дозволяє отримувати передбачені державною соціальні виплати. Спочатку необхідно встановити застосунок «Дія» на смартфон та пройти авторизацію. Через банк-ID «Дія» автоматично відобразяться всі дані про особу та документи, які є в доступі.

В «Дії» довідка ВПО відображається, як і будь-який інший документ, – паспорт, водійські права тощо – в електронному вигляді.

Як додати довідку ВПО у застосунок «Дія»?

Після авторизації в застосунку довідка переселенця підтягується в «Дію» за наявності всіх відомостей у відповідних реєстрах. Якщо довідка не відображається, слід звернутися до органів соцзахисту за місцем проживання.

Як одержати довідку ВПО через «Дію»: інструкція

Послуга доступна для громадян, які перемістилися з території громад, розташованих у районах проведення бойових дій, або які перебувають у тимчасовій окупації, облозі.

Щоб одержати довідку ВПО у «Дії», потрібно перейти в розділ Послуги – Отримати статус ВПО – і подати заявку.

Далі вказати такі дані:

[▪️] поточне місце перебування (підтвердити за допомогою геолокації);
[▪️] дані дітей, що перебувають з вами;
[▪️] дані картки єПідтримки;
[▪️] потреби на місці перебування (в медичному обслуговуванні, освіті або гуманітарній допомозі тощо).

Протягом кількох днів довідка ВПО має з’явитися в «Дії», а після опрацювання інформації на картку єПідтримки перерахують кошти.

Чому іноді під час оформлення статусу ВПО через «Дію» програма видає помилку?

Це може бути пов’язано з перевантаженням системи, коли велика кількість користувачів намагаються зайти водночас. У такому разі повторіть спробу через деякий час.

Також зареєструватися як ВПО можна і в управлінні соцзахисту та праці за місцем перебування.

Де ще можна одержати довідку ВПО?

[▪️] У виконавчих органах сільських, селищних, міських рад;
[▪️] у центрах надання адміністративних послуг;
[▪️] у структурних підрозділах з питань соцзахисту населення районних, районних у м. Києві та Севастополі держадміністрацій, виконавчих органів міських, районних у містах (у разі їх створення) рад.

Як замовити послугу?

Подати заяву на одержання послуги можна особисто чи за допомогою законного представника.

Послугу надають безоплатно.

Для чого потрібна довідка ВПО?

[▪️] Відкриття рахунків у банках;
[▪️] відновлення або вклеювання фотокартки у паспорт громадянина України;
[▪️] отримання соціальних виплат і компенсацій;
[▪️] сплати податків за місцем проживання;
[▪️] у сервісних центрах МВС;
[▪️] при зарахуванні до школи або дитсадка.

Юридична сила довідки ВПО в «Дії» визначена постановою Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 509.