Організація надання якісних соціальних послуг населенню в умовах децентралізації є одним із ключових питань у роботі органів соціальної сфери Луганщини. З 21 по 25 травня 2018 року в місті Одеса проходить перший семінар-тренінг за темою: «Інтегрування технології кейс-менеджменту в систему соціального захисту населення в умовах реформ децентралізації» на прикладі міста Одеса. У заході приймають участь представники Департаменту соціального захисту населення Луганської ОДА, начальники управлінь соціального захисту населення області, фахівці об’єднаних територіальних громад, представники неурядових організацій.

Метою семінару-тренінгу є розбудова спроможності органів місцевої влади та громадських організацій Луганської і Донецької областей задля розширення спектру та якості надання інтегрованих соціальних послуг в умовах децентралізації; ознайомлення із успішними практиками деінституалізації соціальних послуг для громади через співпрацю громадських організацій та органів влади.

Під час семінару-тренінгу учасники сформували базові інструменти використання технології кейс-менеджменту, відпрацювали навички спілкування з особами і сім'ями, які потребують залучення кейс-менеджера для вирішення їх потреб, сформували уявлення про кейс-менеджмент як про технологію реального запобігання складних та екстрених ситуацій у родинах. Заплановано також вивчення оцінки потенціалу впровадження надавачем соціальних послуг технології кейс-менеджменту у професійну діяльність, надання мотивації на використання нових інструментів управління соціальними послугами та складання особистого плану професійного зростання.

Ініціатива фінансується Європейським Союзом у рамках проекту «Відновлення врядування та примирення в охоплених конфліктом громадах України», що реалізується ПРООН в Україні за підтримки Швейцарської Конфедерації, Уряду Швеції за організаційної підтримки Центру інтегрованих соціальних послуг.

Яна Соловйова