19 листопада поточного року виконуючий обов’язки голови облдержадміністрації Сергій Філь провів засідання регіональної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки й надзвичайних ситуацій на тему: «Про попередження виникнення надзвичайної ситуації, пов’язаної зі зривом опалювального сезону у м. Рубіжне». На заході були присутні заступник голови облдержадміністрації Юрій Клименко, керівництво структурних підрозділів ОДА, Рубіжанської міської ради, територіальних підрозділів центральних органів виконавчої влади, правоохоронних органів, а також представники ЗМІ.
На початку засідання Сергій Філь наголосив: «Ми бачимо, що проблема з опаленням у Рубіжному виходить з-під контролю місцевої влади. Обласна влада не може бути осторонь проблем пересічних рубіжан».
Директор Департаменту житлово-комунального господарства ОДА Віталій Сурай поінформував присутніх про передумови та наслідки зриву опалювального сезону у Рубіжному. Так, міська влада у грудні минулого року затвердила програми децентралізації централізованого теплопостачання, переведення на автономне опалення соціально вразливих категорій осіб та надання соціальної матеріальної допомоги на встановлення приладів індивідуального опалення.
Станом на 20.12.2017 року до системи централізованого опалення було під'єднано 36 об’єктів соціальної сфери та 353 багатоквартирних житлових будинка (9441 абонент). Наразі під’єднано всі 36 об’єктів соціальної сфери, 1730 абонентів встановили автономне газове опалення, 400 абонентів, які відносяться до соціально вразливих верств населення, встановили автономне електричне опалення, у 850 абонентів вищезазначеної категорії виконано монтаж систем теплопостачання.
Проте, на більшості об’єктів не виконані належні умови з внутрішнього та зовнішнього електропостачання. Облдержадміністрація неодноразово зверталася до міської влади з рекомендаціями дати централізоване теплопостачання жителям Рубіжного, які не встановили автономне опалення. Втім, міська влада не слідувала наданим рекомендаціям, через що 6461 абонент знаходиться без тепла.