![](/sites/all/themes/tiun/img/loga_logo.png)
Гаряча лінія облдержадміністрації
063-306-48-50
066-833-68-31
056-720-70-94
Оперативний черговий облдежадміністрації
095-910-19-20
Гаряча лінія з гуманітарних питань
0800-332-475
08 вересня 2017 року відповідно до доручення голови Луганської облдержадміністрації – керівника обласної військово-цивільної адміністрації Юрія Гарбуза делегація Луганщини відвідала місто Харків з метою вивчення досвіду роботи соціальних «прозорих офісів». До складу делегації увійшли заступник голови облдержадміністрації Ольга Лішик, директор Департаменту соціального захисту населення ОДА Елеонора Поліщук, начальники управлінь соціального захисту населення міст і районів області.
У рамках візиту учасники відвідали «прозорі офіси» Київського та Шевченківського районів міста Харкова, а також Регіональний центр послуг. Представники Луганщини побачили комплексний підхід, сучасне оснащення, автоматизацію процесу, об'єднання соціальних та адміністративних послуг в одному закладі, мобільність і доступність, прозорість і стандартизацію всіх процесів, сучасні інфраструктурні вирішення, що є пріоритетом для впровадження в Луганській області.
15 вересня поточного року запланована подібна ознайомча поїздка до міста Харкова мерів міст та голів райдержадміністрацій області.
Впровадження подібного досвіду вже розпочато на Луганщині. Із жовтня 2016 року в місті Рубіжне Луганської області в рамках програми Українська ініціатива з підвищення впевненості (UCBI) за фінансової підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) реалізується проект щодо покращення процесу надання послуг в управлінні праці та соціального захисту населення Рубіжанської міської ради.
Яна Соловйова