Всеукраїнська громадська організація «Ліга соціальних працівників України» з 1 жовтня 2015 року по 29 лютого 2016 року реалізує проект «Впровадження підходу «кейс-менеджмент» у роботі з внутрішньо переміщеними особами в Донецькій, Луганській, Полтавській та Харківській областях», який здійснюється в межах Проекту «Швидке реагування на соціальні та економічні проблеми внутрішньо переміщених осіб в Україні» за фінансової підтримки Програми Розвитку ООН в Україні та Уряду Японії.

Основна мета проекту – забезпечення ефективного вирішення проблем переселенців, зміцнення їх потенціалу та сприяння адаптації в нових місцях проживання шляхом впровадження інтегрованих моделей надання соціальних послуг ВПО, які ґрунтуються на базових підходах «кейс менеджменту». У Луганській області проект реалізується в 4 районах — Біловодському, Кремінському, Сватівському та Станично-Луганському.

20 кейс-менеджерів надають соціальну підтримку понад 1300 внутрішньо переміщеним особам. За час реалізації проекту з листопада 2015 року по січень 2016 року кейс-менеджери надали близько 5 тисяч соціальних послуг у захисті та безпеці, соціально-психологічних, соціально-педагогічних, соціально-економічних, правових, інформаційних та інших послуг. Внутрішньо переміщені особи отримали грошову та гуманітарну допомогу у вигляді сезонного одягу, взуття, продуктів харчування та гігієни.

Комплексний підхід у вирішенні проблем переселенців дозволяє мінімізувати складні життєві обставини сімей з дітьми та полегшити адаптацію до нового місця проживання. Кейс-менеджери здійснюють соціальний супровід 116 клієнтів. За період реалізації проекту з позитивним результатом завершено роботу з 23 сім’ями, проблеми яких вже вирішені.

Крім того, проектом передбачено професійну підтримку всіх кейс-менеджерів шляхом участі в навчальних тренінгах та супервізії.

Ефективність впровадження підходу «кейс-менеджмент» полягає у можливості максимального залучення всіх ресурсів громади, активної участі людини, яка потребує допомоги, до вирішенні власних проблем та скорочує час, за який можливо вирішити проблеми сім'ї.

За матеріалами Луганського обласного центру

соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді