Повідомлення з зазначенням дати виплати пенсії направлено кожному пенсіонерові.

У цьому повідомленні також приведена інформація щодо роботи інформаційних кіосків в головних управліннях Пенсійного фонду України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі а також в управліннях Фонду в районах та містах, надрукована Пам’ятка пенсіонерові, в якій коротко викладені права громадян на звернення, на одержання інформації про своє пенсійне забезпечення, права громадян при зверненні за призначенням пенсії та при виплаті пенсії, на оскарження рішень органів Пенсійного фонду України, наведені права громадян з обмеженими фізичними можливостями. Також у Пам’ятці зазначені обов’язки громадян у відносинах з органами Пенсійного фонду України та обов’язки органів Пенсійного фонду України, їх посадових та службових осіб (зразок повідомлення додається).

Необхідно провести ґрунтовну інформаційну-роз’яснювальну робота серед пенсіонерів щодо упорядкування строків виплати пенсій, доцільно перевірити наявність інформації для населення щодо номерів контактних телефонів у регіонах та безкоштовних „гарячих ліній”, які працюють при Мінпраці (8- 800-500-39-20) та Контакт-центрі Пенсійного фонду України (8-800-503-7-530), за лініями зв’язку якого громадяни можуть отримати відповіді на хвилюючі запитання у сфері пенсійного забезпечення.