Система надання послуг соціальної підтримки населенню за принципом „єдиного вікна” та виїзної роботи „мобільних соціальних офісів”.
З метою впорядкування системи надання послуг соціальної підтримки населенню за принципом „єдиного вікна” та виїзної роботи „мобільних соціальних офісів” Наказом Міністерства соціальної політики України 23.03.2012 № 158 (зареєстрований в Міністерстві юстиції України 10 квітня 2012 № 525/20838) затверджено:
1. Стандарт надання послуги з призначення компенсації особам, які мають право на безоплатне отримання вугілля на побутові потреби, але проживають у будинках, що мають центральне опалення.
2. Стандарт надання послуги з призначення пільги на придбання скрапленого газу особам, які мають право на пільги.
3. Стандарт надання послуги з призначення компенсації на придбання твердого та рідкого побутового палива особам, які мають право на пільги.
4. Стандарт надання послуги з призначення компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги.
5. Стандарт надання послуги з призначення та виплати одноразової винагороди жінкам, яким присвоєно почесне звання України „Мати - героїня”.
6. Стандарт надання послуги з видачі посвідчень батьків та дитини з багатодітної сім’ї.
7. Стандарт надання послуги з призначення щомісячної компенсаційної виплати непрацюючій особі, яка здійснює догляд за інвалідом І групи або за особою, яка досягла 80-річного віку.
8. Стандарт надання послуги з призначення та виплати державної соціальної допомоги на догляд.
9. Стандарт надання послуги з призначення і виплати державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам.
10. Стандарт надання послуги з призначення компенсаційних виплат громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи.
11. Стандарт надання послуги з призначення та виплати деяким категоріям інвалідів грошової компенсації замість санаторно-курортної путівки та вартості самостійного санаторно-курортного лікування.
12. Стандарт надання послуги з призначення та виплати грошової компенсації вартості санаторно-курортного лікування деяким категоріям громадян.