Гаряча лінія облдержадміністрації
063-306-48-50
066-833-68-31
056-720-70-94
Оперативний черговий облдежадміністрації
095-910-19-20
Гаряча лінія з гуманітарних питань
0800-332-475
Під час ухвалення рішення щодо призначення чи не призначення субсидії аналізується заборгованість з оплати житлово-комунальних послуг.
Допомогу не призначать, якщо:
– людина не платила за житлово-комунальні послуги понад три місяці;
– сума такої заборгованості перевищує 40 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, тобто 680 гривень.
Для того, аби субсидію призначили за наявності боргу, потрібно укласти договір про реструктуризацію заборгованості. Якщо ж споживач вважає, що сума була нарахована неправильно, потрібно оскаржувати заборгованість у судовому порядку.
Однак, якщо житлову субсидію вже призначили на цьогорічний опалювальний сезон, наявність заборгованості враховуватимуть лише під час призначення субсидії на наступний період – у травні 2023 року.
Тобто наявність заборгованості не враховуватимуть для людей, які до війни отримували субсидію й відповідно до постанови Кабміну, на опалювальний сезон її перепризначили автоматично.