14 вересня 2017 року було відкрито оновлений офіс Центру надання адміністративних послуг при Попаснянській райдержадміністрації.

У рамках програми ПРООН «Відновлення і розбудова миру» та за фінансової підтримки Європейського Союзу здійснено оснащення центру усім необхідним для надання населенню якісних адміністративних послуг. За фінансової підтримки ЄС ПРООН придбано меблі для 11 робочих місць та         7 комплектів комп’ютерної техніки, а також облаштовано зону очікування, зону для обробки документів, побутові приміщення для персоналу, серверна, дитячий куточок. Для полегшення доступу  особам  з вадами зору  прокладено  тактильну плитку та  виготовлені інформаційні таблички зі шрифтом Брайля, туалет обладнано поручнями для інвалідів-візочників.

Крім того, встановлено велосипедну стоянку, нові вивіски, інформаційні стенди, урни для роздільного збору сміття.

На сьогоднішній день через Центр надається 104 адміністративних  послуги, а саме: 10 послуг відділу містобудування та архітектури; 17 послуг служби у справах дітей; 12 послуг Держгеокадастру; 44 послуги Головного територіального управління юстиції; 21 послуга відділу надання адміністративних послуг з державної реєстрації бізнесу; одна послуга Попаснянського міськрайонного управління відділу ГУДСНС у Луганській області.

Організація надання адміністративних послуг у Центрі здійснюється адміністраторами та державними реєстраторами юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців. В Центрі організовано робоче місце кадастрового реєстратора відділу у Попаснянському районі Головного управління  Держгеокадастру у Луганській області.

Робота Центру розрахована на зручність для відвідувачів, починаючи з холу і закінчуючи безпосередньо організацією надання необхідної послуги.  В Центрі розташовані стенди з інформацією про послуги та перелік необхідних для їх одержання  документів. В Центрі можна отримати консультації з різних питань, які відносяться до компетенції райдержадміністрації, територіальних органів центральних органів виконавчої влади, подати документи на отримання адміністративних послуг.  В Центрі надання адміністративних послуг створені умови для швидкого та якісного обслуговування громадян, скорочено та спрощено процедури отримання ними адміністративних послуг, унеможливлено будь-які корупційні дії з боку посадових осіб. Основними принципами в роботі Центру є ввічливе ставлення до кожного відвідувача, прагнення максимально швидко надати якісну послугу.