Повідомлення з Електронної системи охорони здоров'я (ЕСОЗ) з кодом підтвердження, номером е-рецепта або е-направлення з 20 лютого 2025 року надходять в Viber. СМС при цьому залишаться як гарантований канал доставки таких повідомлень.
Це стало можливим завдяки змінам, внесеним до постанови КМУ № 411 “Деякі питання електронної системи охорони здоров’я” від 25 квітня 2018 року.
У разі наявності в пацієнта Viber повідомлення з ЕСОЗ першочергово надсилатимуть саме цим каналом зв'язку.
У разі відсутності у пацієнта Viber йому буде доставлено СМС.