Гаряча лінія облдержадміністрації
063-306-48-50
066-833-68-31
056-720-70-94
Оперативний черговий облдежадміністрації
095-910-19-20
Гаряча лінія з гуманітарних питань
0800-332-475
Станом на 01.07.2011 на обліку в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів міських рад та райдержадміністрацій області знаходиться 104903 ветерана війни (проти 116995ветеранів війни відповідно на 01.07.2010), у тому числі: - інвалідів війни – 10021; - учасників бойових дій – 11575; - учасників війни – 68586; - членів сімей загиблих (померлих) – 14703; - ветеранів праці – 254731; - ветеранів військової служби – 2083; - пенсіонерів та громадян похилого віку – 532401. Чинним законодавством на органи праці та соцзахисту населення покладено функції ведення персоніфікованого обліку отримувачів пільг. На сьогодні у цілому по області в реєстр внесено інформацію майже о 650685 громадянах, які мають право на пільги за 23 законами України по 87 категоріях. Створення бази даних пільговиків надало можливість контролювати цільове використання бюджетних коштів при здійсненні розрахунків з підприємствами-постачальниками пільгових послуг. Найбільш вагомі пільги, якими користуються вказані категорії громадян, – це пільги з оплати за житлово-комунальні послуги, забезпечення паливом, санаторно-курортним лікуванням та низка інших.