Гаряча лінія облдержадміністрації
063-306-48-50
066-833-68-31
056-720-70-94
Оперативний черговий облдежадміністрації
095-910-19-20
Гаряча лінія з гуманітарних питань
0800-332-475
Спікером сьогоднішнього брифінгу для ЗМІ стала начальник головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області Ольга Шарунова. Вона розповіла про стратегію модернізації та розвитку Пенсійного фонду України до 2020 року, яка була затверджена Урядом у вересні поточного року.
Насамперед, це передбачає: технічне переоснащення, втілення сучасного програмного забезпечення, впровадження нових сервісів для покращення обслуговування громадян та оптимізацію структури Фонду.
Вона зазначила, що в рамках реалізації цих планів на цей час чимало зроблено, у тому числі, в Луганській області.
Так, успішно працює оновлений веб-портал Фонду. Громадяни передпенсійного віку мають можливість за допомогою електронного калькулятора самостійно порахувати свою пенсію. Так саме й пенсіонери за бажанням уточнюють нагальні питання їх пенсійного забезпечення.
Також співробітниками органів Пенсійного фонду області активно впроваджуються консультації наших громадян за допомоги онлайн- і скап-зв’язку. Лідери у цьому процесі – Новопсковський та Новоайдарський райони.
Сьогодні органи Пенсійного фонду активно займаються переходом на електронне зберігання та облік документів: оформлено вже 2700 справ пенсіонерів.
«Наша мета – за чотири роки реформування Фонду перейти на якісно нове обслуговування наших пенсіонерів», – зауважила Ольга Шарунова.