Гаряча лінія облдержадміністрації
063-306-48-50
066-833-68-31
056-720-70-94
Оперативний черговий облдежадміністрації
095-910-19-20
Гаряча лінія з гуманітарних питань
0800-332-475
Щоб отримати субсидію, споживач має заповнити заяву та декларацію. Надати документи можна в електронному вигляді – заповнивши відповідні форми на сайті https://subsidii.mlsp.gov.ua/.
Перший крок: потрібно зайти на сайт та вибрати спосіб реєстрації – Подання документів в електронному вигляді. Потім необхідно ввести діючу електронну адресу та підтвердити «Я не робот» і натиснути «Продовжити».
Другий крок: ввести код підтвердження, який буде надісланий на вказану електронну адресу. Натиснути «Продовжити».
Третій крок: варто заповнити заяву про призначення житлової субсидії. Алгоритм схожий на заповнення паперового документу. Різниця в тому, що вид субсидії не потрібно підкреслювати – на нього достатньо натиснути курсором. Варто звернути увагу, що в розділі «Відомості про ЖКП» необхідно вказати, є у вас лічильник енергоресурсу чи немає.
Після заповнення заяви треба натиснути «Продовжити попередню реєстрацію».
Четвертий крок: заповніть декларацію, та натисніть «Продовжити попередню реєстрацію».
П’ятий крок: після заповнення документів необхідно перевірити вказану інформацію та підтвердити правильність вказаних даних.
Система повідомить, що заява на субсидію отримана і буде розглянута. Рішення буде надіслано електронною поштою.
У разі отримання надісланих з використанням засобів телекомунікаційних систем заяви та декларації, у яких відсутній електронний цифровий підпис громадянина, субсидія розраховується лише після підпису зазначених документів у місячний строк. У разі не підписання заяви і декларації в зазначений строк подаються нові заява і декларація.