Станом на 1 січня 2017 року до обласної державної адміністрації, місцевих державних адміністрацій та органів місцевого самоврядування надійшло 45879 звернень громадян із пропозиціями, заявами і скаргами, що на 13607 більше, ніж за аналогічний період 2015 року (32272).
Від інвалідів Великої Вітчизняної війни, інвалідів війни та учасників бойових дій надійшло 1313 звернень, від ветеранів праці, багатодітних сімей та інших громадян, які потребують соціального захисту, – 8823. Також було отримано 1758 колективних звернень.