З 26 липня поточного року для дзвінків на урядову «гарячу лінію» запроваджено скорочений номер 1545, який діє на загальнодержавному рівні і вже дійсний для найбільших операторів фіксованого та мобільного зв’язку.

Відтепер громадяни безперешкодно  можуть звернутися зі своїм проблемним питанням до органів виконавчої влади, оскільки номер урядової «гарячої лінії» легко запам’ятати та швидко набрати з будь-якого телефону, не сплачуючи жодних коштів за зв'язок.

Довідково

Урядова «гаряча лінія» функціонує з 2009 року. За майже сім років роботи на урядову «гарячу лінію» звернулися 5,5 мільйонів заявників. У 2015 році фахівцями Урядового контактного центру прийнято і зареєстровано 1 млн. 747 тис. звернень, а за I півріччя 2016 року – майже 850 тисяч звернень.