У містах Київ, Полтава, Корсунь-Шевченківський та селі Богданівка обслуговувалося понад 12 тисяч ВПО.

Впродовж року відвідувачі отримали від Луганської обласної державної адміністрації понад 47 тисяч продуктових, більше п’яти тисяч гігієнічних наборів, близько 1600 підгузків для дітей та дорослих.

Крім того, більше двох тисяч осіб обрали собі одяг, взуття, постільну білизну, рушники, іграшки та посуд. Для 157 малюків видане дитяче харчування.

Продовжилася робота із міжнародними благодійними та громадськими організаціями.

Крім пакунків з продуктами, нашим ВПО надавали більше трьох тисяч гігієнічних наборів, близько двох тисяч матраців, підгузків, сімейних наборів посуду, ковдри, подушки, одяг для новонароджених, термобілизну тощо.

Вони могли звернутися за медичними та юридичним консультаціями, поспілкуватися зі психологом, вирішити питання пенсійного забезпечення та працевлаштування, отримати адміністративні послуги та багато іншого.