Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 05.11.2014 № 637 «Про здійснення соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам», пенсіонерам, які отримали статус внутрішньо переміщеної особи, місце постійної реєстрації за паспортом у яких територія, що окупована з 2014 року, необхідно проходити ідентифікацію кожні шість місяців.

Способи проходження ідентифікації:
    • особисто звернувшись до відділення АТ «Ощадбанк» або до сервісного центру Пенсійного фонду України з документом, що посвідчує особу (паспорт громадянина України);
    • через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ https://portal.pfu.gov.ua за допомогою віддаленого КЕП Дія.Підпис (Дія ID);
    • за допомоги відеоконференцзв'язку;
    • у закордонній дипломатичній установі (для пенсіонерів з числа ВПО, які знаходяться за кордоном).

Пенсіонерам, які проходили ідентифікацію у квітні 2024 року, виплату пенсії буде призупинено з листопада до проходження ними чергової ідентифікації.